מדיניות החזרות

אנחנו רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה. אם משהו לא מתאים - נחזיר לכם את הכסף

החזרה חינם תוך 30 יום

אם המוצר לא עונה על הציפיות שלכם, תוכלו להחזיר אותו תוך 30 יום מיום הקניה ולקבל החזר כספי מלא - ללא שאלות. אנחנו נשלם גם על עלות המשלוח חזרה.

איך להחזיר מוצר?

1

יצירת קשר

צרו איתנו קשר במייל או בטלפון והודיעו על רצונכם להחזיר את המוצר

2

אריזה

ארזו את המוצר באריזה המקורית או בכל אריזה מגנת אחרת

3

משלוח

שלחו את החבילה אלינו - נשלח לכם תווית משלוח חינם

תנאים להחזרה

המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש

המוצר באריזה המקורית (רצוי)

ההחזרה מתבצעת תוך 30 יום מיום הרכישה

יש לכם אישור הזמנה או חשבונית

זמן החזר כספי

לאחר קבלת המוצר במחסן שלנו, ההחזר הכספי יעבור תוך 5-7 ימי עסקים. תקבלו אישור במייל ברגע שההחזר מעובד.

החלפת מוצר

אם אתם מעוניינים להחליף מוצר לדגם אחר, אנחנו נשמח לעזור. פשוט צרו איתנו קשר ונסדר את ההחלפה במהירות וללא עלות נוספת.

שאלות נוספות? צוות השירות שלנו זמין לעזור בכל שאלה או בקשה.